Effectief communiceren op de werkvloer

Samen met jouw team, afdeling of een groep collega's

Communicatie…. knap lastig!

Een goede communicatie en samenwerking de werkvloer is niet vanzelfsprekend. Individuele verschillen, negatieve gedachten en aannames, zorgen, onduidelijkheid en frustraties maken dat de communicatie en samenwerking niet altijd even gemakkelijk gaat.
En ook al doe je je best om het goed uit te leggen, nog een mailtje sturen, je legt het nog een keer anders uit of je bespreekt het maar niet om ongemakkelijke situaties te voorkomen… Communicatie is soms best ingewikkeld. En door de digitalisering worden communicatieve vaardigheden steeds belangrijker om een goede connectie en relatie met een collega, klant, werkgever of leverancier op te bouwen om vervolgens de beste resultaten te kunnen leveren.

Hoeveel energie en tijd valt daar wel niet mee te redden?

Er wordt vaak onderschat hoeveel energie en tijd er verloren gaat door een ineffectieve en onprettige communicatie en samenwerking. Je kan hele goede kennis en technische vaardigheden hebben, maar ze zullen niet uit de verf komen als je communicatie niet goed is ontwikkeld. Communicatie is datgene dat al het andere makkelijker laat gaan. Net zoals een auto ook alleen echt lekker rijdt als je er voldoende en de juiste olie in doet.

Door juist aandacht aan je communicatie te besteden zul je merken dat dit voor betere resultaten, meer focus en meer plezier op de werkvloer zorgt.

Ryan is door de communicatietraining veel
zekerder geworden over zijn communicatie

Play Video

Roel ervaarde mooie veranderingen in zijn werk
door de communicatietraining

Play Video

Wat is er voor jou mogelijk als communiceren makkelijker wordt?

Je kan met meer gemak kort en krachtig jouw boodschap over brengen en wordt beter begrepen
Je spreekt je makkelijker uit en communiceert met meer zelfvertrouwen
Je weet hoe je respectvol je eigen standpunt of beslissing over kan brengen
Je begrijpt beter hoe communicatie werkt en hoe je dit kan beïnvloeden
Je communiceert minder vanuit emotie
Je kan beter omgaan met weerstand en feedback
Je kan frustraties makkelijker loslaten in gesprekken

Verbeter jouw communicatie met onze training

Tijdens de training ga je aan de slag met jouw communicatie. In diverse modules gaan we in op hoe je jouw communicatie met collega’s, klanten, leveranciers en/of jouw werkgever kan verbeteren.

Thema’s die aan bod komen zijn onder andere:

De verschillende vormen van communicatie en de impact van deze verschillende vormen op de dynamiek in communicatie
Het oefenen met de verschillende vormen van communicatie
De invloed van eigen overtuigingen op communicatie
Omgaan met afleidingen tijdens een gesprek
Aansluiten bij de ander, in gesprek blijven met de ander
Je boodschap goed overbrengen
Het stellen van vragen
Het geven van feedback
Vormen van weerstand en hoe je daarmee om kan gaan

Door de training leer je meer over:

Een effectieve(re) interactie
Reflectie op het eigen aandeel binnen de communicatie
Waarnemen, interpreteren en evalueren
Luistervaardigheden
Hoe je alert kan zijn op de reactie van de ander
Feedback geven en ontvangen
Verbale en non-verbale communicatie
Meer geduld in gesprekken en het uitstellen van de eigen reactie

Voor jou én je team of afdeling

In deze training gaan we samen met jouw team, afdeling of een groep collega's aan de slag met het verbeteren van jullie communicatie. Zo kunnen we samen met casussen oefenen, soms met hulp van een acteur. Door te investeren in die cultuur op de werkvloer, kunnen we met onze praktische aanpak een veel groter resultaat bereiken en dát heeft weer een hele grote impact op de communicatie op de werkvloer. Zo kun je samen binnen korte tijd de communicatie verbeteren en wordt werken leuker en makkelijker.